Kuidas PiletiRinglus töötab?
Üksikasjalik selgitus ostjale ja müüjale, kuidas protsess toimib, kuidas riskid on maandatud ja kuidas tagame turvalisuse igal sammul.
Protsess lühidalt
PiletiRinglus ühendab piletimüüjad ja ostjad turvalisel platvormil.
Registreeru & tuvasta
Loo konto ja kinnita oma e-post. Edaspidi lisandub Eesti riiklik tuvastus (Smart-ID / Mobiil-ID).
Müü või osta pilet
Müüja lisab kuulutuse, ostja vormistab ostu. Makse hoitakse deposiidis kuni üleandmiseni.
Pilet kinnitatakse
Ostja saab pileti, kinnitab kättesaamise ja müüjale kantakse raha. Kõik turvaline.
Miks usaldada PiletiRinglust?
Meie platvorm on ehitatud turvalisust silmas pidades igal tasandil.
Soovid osta pileti?
Tutvu ostja juhendiga.
Soovid pileti müüa?
Tutvu müüja juhendiga.
Ostja juhend
Selgitame samm-sammult, kuidas piletite ostmine toimib, millised kaitsemeetmed on rakendatud ja mida teha, kui midagi läheb valesti.
Loo konto ja kinnita identiteet
Registreeru ja kinnita oma e-post. Edaspidi lisandub Eesti riiklik tuvastus (Smart-ID / Mobiil-ID), mis tagab, et kõik kasutajad on päris inimesed.
Otsi ja vali pilet
Kasuta otsingut sobiva ürituse leidmiseks. Iga kuulutuse juures näed müüja profiili ja staatust. Kontrolli enne ostmist: müüja usaldusväärsus, pileti info (sektor, rida, koht) ja mõistlik hind.
Vormista ost ja maksa turvaliselt
Vajuta „Osta" ja maksa pangalingi kaudu. Makse ei lähe müüjale kohe — see hoitakse turvalises deposiidis kuni pileti eduka kättesaamiseni.
Saa pilet ja kinnita kättesaamine
Müüja edastab pileti digitaalselt (PDF / QR). Kontrolli pileti autentsust ja kinnita kättesaamine. Alles siis kantakse raha müüjale.
Naudi üritust & anna hinnang
Mine üritusele ja naudi! Pärast üritust saad müüjat hinnata. Sinu tagasiside aitab teistel ostjatel.
Müüja juhend
Selgitame samm-sammult, kuidas piletite müümine toimib, millised on reeglid ja kuidas saad kiirelt raha kätte.
Loo konto ja kinnita e-post
Registreeru ja kinnita oma e-post. Edaspidi lisandub isikutuvastus, mis kaitseb nii ostjaid kui sind.
Lisa pilet müüki
Täida kuulutuse vorm: üritus, kuupäev, koht, sektor, rida, hind. Laadi üles pileti PDF. Lisa kindlasti: ürituse nimi ja kuupäev, asukoht, pileti tüüp, originaal- ja müügihind ning pileti fail.
Oota ostjat
Kuulutus on avalik. Kui ostja maksab, saad teavituse ja edastad pileti. Kiire reageerimine tagab hea reitingu.
Edasta pilet ostjale
Edasta pilet platvormi kaudu. Ära edasta piletit väljaspool platvormi (e-post, WhatsApp) — see rikub garantiisüsteemi.
Saa raha kätte
Kui ostja kinnitab kättesaamise (või hiljemalt pärast ürituse toimumist), kantakse raha sinu kontole.
Turvalisuse ülevaade
PiletiRinglus kasutab mitmekihilist turvalisuse süsteemi, mis kaitseb nii ostjaid kui müüjaid igal tasandil.
Kiht 1: Riiklik isikutuvastus
KohustuslikKasutajad kinnitavad identiteedi Eesti Smart-ID / Mobiil-ID süsteemiga (tulekul). See tagab, et iga kasutaja on päris inimene oma tegeliku nimega.
Kiht 2: Turvaline makse deponeering
AutomaatneOstja makse ei lähe müüjale kohe — see hoitakse deposiidis kuni pileti eduka üleandmiseni. Ebaõnnestumisel raha tagastatakse automaatselt.
Kiht 3: Pileti autentimissüsteem
KontrollSüsteem kontrollib iga üleslaetud pileti autentsust, tuvastab võltsinguid ja kontrollib QR-koodide kehtivust.
Kiht 4: Andmekaitse & krüpteerimine
GDPRKõik andmed on krüpteeritud SSL/TLS protokolliga. Isikuandmeid töötleme vastavalt GDPR-ile ja Eesti seadustele.
Kiht 5: Pettuste monitooring
ReaalajasSüsteem monitoorib tehinguid, tuvastab kahtlast käitumist ja blokeerib pettusekatsed enne kahju tekkimist.
Riskide maandamine
Selgitame, millised riskid võivad esineda piletite edasimüügil ja kuidas PiletiRinglus neid maandab. Läbipaistvus on meie prioriteet.
Risk: võltspiletid
Kõrge riskPetturid võivad üritada müüa koopiapileteid, mis ei tööta sissepääsul.
- Pileti autentimissüsteem kontrollib iga piletit enne müüki.
- QR-koodi kehtivuse kontroll.
- Võltspileti korral saab ostja 100% raha tagasi ja müüja konto peatatakse.
Risk: üritus tühistatakse
Keskmine riskÜritused võivad tühistuda erinevatel põhjustel — ilm, esineja haigus, korraldusprobleemid.
- See risk ei ole PiletiRingluse ega müüja kontrolli all — me ei ole ürituse korraldaja ega pileti algne väljastaja.
- Tagastuse osas tuleb pöörduda otse ürituse korraldaja või pileti algse müügikoha poole.
- Soovitame enne ostu kontrollida ürituse enda kanaleid võimalike teadete osas.
Risk: sama pilet müüdud mitu korda
Madal riskEbaaus müüja võib üritada müüa sama piletit mitmele ostjale.
- Iga pilet saab unikaalse tunnuse duplikaatide tuvastamiseks.
- Pärast müüki blokeeritakse pilet kohe.
- Müüja konto peatatakse koheselt.
Risk: müüja ei edasta piletit
Madal riskMüüja võib olla kättesaamatu pärast makse saamist.
- Müüjal on kindel aeg pileti edastamiseks — muidu tehing tühistatakse.
- Ostja saab täisraha tagasi.
- Müüja reiting langeb, korduval juhul konto peatatakse.
Vajad abi?
Meie klienditugi on saadaval 7 päeva nädalas. Lahendame sinu probleemi kiiresti.